Ultima actualizare: 24 noiembrie 2024
Toate vânzările sunt finale. Din cauza naturii digitale a serviciului nostru și a accesului instantaneu la conținut, nu oferim rambursări pentru nicio achiziție efectuată pe platforma RoHustlers.
RoHustlers™ operează o politică strictă de FĂRĂ RAMBURSĂRI. Prin finalizarea unei achiziții pe platforma noastră, recunoașteți și sunteți de acord că:
Politica de "fără rambursări" se aplică la:
Această politică strictă există din următoarele motive:
Imediat după finalizarea plății, obțineți acces complet și imediat la întregul conținut educațional, videoclipuri, materiale descărcabile și toate resursele platformei. Este imposibil să "returnați" conținutul digital odată ce a fost accesat.
Politica de "fără rambursări" ne protejează împotriva utilizatorilor care ar putea descărca tot conținutul și apoi solicita rambursări.
Pentru a evita regretul unei achiziții, vă recomandăm să:
Platforma RoHustlers funcționează pe baza unui model de plată unică cu acces pe viață. După achitarea sumei de 499 RON, veți avea acces permanent la toate cursurile și funcționalitățile platformei, fără costuri lunare sau recurente. Acest model elimină necesitatea anulării unui abonament, dar totodată confirmă că nu se oferă rambursări datorită naturii digitale a produsului și accesului instantaneu acordat.
Rambursări pot fi emise DOAR în următoarele cazuri excepționale, la discreția exclusivă a RoHustlers™:
Dacă sunteți facturat de două ori pentru aceeași perioadă din cauza unei erori de sistem, vom rambursa tranzacția duplicată.
Dacă contul dvs. a fost compromis și cineva a făcut achiziții neautorizate, vom investiga și vom emite rambursări dacă frauda este confirmată.
Pentru a solicita o rambursare în aceste cazuri excepționale:
IMPORTANT: Inițierea unui chargeback (disputare a tranzacției prin bancă sau procesatorul de plăți) fără a ne contacta mai întâi este considerată fraudă și va rezulta în:
Vă rugăm să ne contactați mai întâi pentru a rezolva orice problemă sau nemulțumire. Suntem dispuși să vă ajutăm și să găsim soluții rezonabile înainte de a recurge la dispute bancare.
Această politică de "fără rambursări" este în deplină conformitate cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, care transpune Directiva 2011/83/UE a Parlamentului European și a Consiliului.
"Dreptul de retragere nu se aplică în cazul contractelor privind furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul de retragere."
În conformitate cu această prevedere legală:
Prin finalizarea achiziției pe platforma RoHustlers, confirmați că:
Dacă nu sunteți mulțumit de Serviciu, vă oferim următoarele alternative:
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Rambursare în orice moment. Modificările vor fi afișate pe această pagină cu o dată de actualizare nouă. Continuarea utilizării Serviciului după modificări constituie acceptarea noii politici.
Dacă aveți întrebări despre această Politică de Rambursare sau despre o achiziție specifică, contactați-ne:
Vom răspunde la toate solicitările în termen de 48 de ore lucrătoare.
Rezumat: Toate vânzările sunt finale și netransferabile.
Prin efectuarea unei achiziții pe RoHustlers, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți complet de acord cu această Politică de Rambursare. Recunoașteți că nu veți avea dreptul la rambursare, cu excepția cazurilor excepționale detaliate mai sus.